تواصَل معنا

نحن ندعوكم للتواصل معنا فيما يتعلق بمبيعات المنتجات والاستفسارات الخاصة بتسجيل العملاء، وسيتولى المعنيون لدينا الرد عليكم خلال مدة أقصاها يومي عمل. 

يُرجى ملاحظة أن بيانات الاتصال المدرجة أدناه تخص فقط الأطراف الرئيسية للاتصال بنا لأغراض مبيعات المنتجات وتسجيل العملاء، علماً بأنه لا يتم الرد على الرسائل غير ذات الصلة أو الرسائل الواردة من الغير أو من الوسطاء.

كما يُرجى توخّي الحيطة والحذر من أية رسالة ترد من جهات تنتحل هوية قطر للطاقة أو تدّعي تمثيلها، إذ قد تحمل هذه الرسائل طابعاً احتيالياً أو مضللاً. للحصول على المزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة الخاصة بالتحذير من محاولات الاحتيال والنصب الإلكتروني.​

تلقت قطر للطاقة بلاغات بشأن استخدام أفراد ومؤسسات غير مصرح لها اسم وشعار قطر للطاقة والشركات التابعة لها (يُشار إليها جميعاً باسم "قطر للطاقة") في مراسلات يتم تداولها عبر البريد الإلكتروني والبريد العادي أو الفاكس، وذلك بهدف الاحتيال.

وتتخذ عمليات النصب أشكالاً مختلفة، منها على سبيل المثال الرسائل التي تحتوي على عروض وطلبات لتقديم عروض وفواتير وإشعارات لتغيير بيانات الحسابات المصرفية يُزعم صدورها عن قطر للطاقة. وتُصاغ هذه الوثائق المزيفة بأسلوب لتبدو كما لو أنها صادرة عن قطر للطاقة. وقد تتضمن هذه المراسلات على اسم قطر للطاقة وشعارها، ونسخًا مطابقة من أختامها، وربما تستخدم هذه المراسلات بيانات اتصال بالبريد الإلكتروني ومواقع إلكترونية مزيفة تحتوي على كلمتي "قطر" و "طاقة".

وتنفي قطر للطاقة علاقتها بمثل هذه الممارسات الاحتيالية. ونودّ التأكيد على ضرورة توخي الحيطة والحذر في التعامل مع مثل هذه الممارسات، مع ضرورة مراجعة الإرشادات والتوجيهات المبينة أدناه في حال ساورتك أية شكوك بشأن مدى مصداقية أي رسالة واردة إليك.

تؤكد قطر للطاقة والشركات التابعة إخلاء مسؤوليتها تحت أي ظرف عن الخسائر و / أو الأضرار الناجمة عن الأنشطة التي تقوم بها جهات خارجية غير مصرح لها.